CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Chính Sách Giao Hàng Tại B7shop

B7shop hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc (63 tỉnh thành), FREE ship với đơn hàng 300,000 vnd trở lên. Các chính sách, phương thức giao hàng cụ thể như sau

I. Hình thức giao hàng

► Thanh toán trước, giao hàng sau. Chúng tôi rất khuyến khích khách hàng sử dụng hình thức này để được hưởng quyền lợi giao hàng tốt nhất tại 63 tỉnh thành và không giới hạn chủng loại sản phẩm giao.

► Giao hàng trước, thanh toán sau (COD). Chúng tôi nhận giao hàng Hình thức này được áp dụng tại các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Nha Trang, Vũng Tàu… Chúng tôi sẽ từ chối nếu địa chị tại các thị trấn, vùng miền không nằm trong danh sách dịch vụ được cung cấp bởi các công ty vận chuyển.
L► Giao hàng và thanh toán đơn hàng tại cửa hàng (đối với khách hàng đến trực tiếp cửa hàng để chọn mua). Chúng tôi khuyến khích khách hàng đến xem và mua trực tiếp để có thể nhìn được sản phẩm trước khi mua và đặt giao.

 II. Thời gian giao hàng

Sau khi B7shop nhận được đơn đặt hàng và xác nhận từ quý khách bao gồm số lượng hàng hóa và giá của hàng hóa. Chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện vận chuyển đơn hàng trong thời gian như sau:
► Chuyển phát đến các tỉnh, thành phố lớn như Hà Nội, Nha Trang, Vũng Tàu .. Từ 24h – 48h làm việc
► Chuyển phát đến các vùng khác thời gian vận chuyển thường ít nhất từ 3-5 ngày làm việc (không tính thứ 7, CN hay lễ tết). Thời gian này phụ thuộc vào các công ty dịch vụ vận chuyển.

Phí vận chuyển sẽ do bên công ty vận chuyển báo giá đến quý khách khi giao hàng tận nơi.

III. Các trường hợp xảy ra khi nhận hàng
► Trường hợp đơn vị giao hàng không liên lạc được với người nhận hoặc người nhận đi vắng
– Nếu chưa rõ địa chỉ chúng tôi sẽ lưu lại trong vòng 6 tiếng và liên hệ với người đặt hàng, trong trường hợp không liên lạc được 3 lần đơn hàng sẽ bị hủy và không được hoàn lại thanh toán.
– Nếu địa chỉ là công ty, văn phòng, nhà ở…Chúng tôi sẽ gửi đồng nghiệp, người thân nhận hộ và ký xác nhận
– Để tại một nơi an toàn người nhận dễ nhận thấy tại nhà, văn phòng, công ty…Trường hợp này không có ký nhận. Người nhận sẽ chịu trách nhiệm về rủi ro xảy ra như mất hàng hóa.


► Trường hợp người nhận không nhận đơn hàng (người nhận thay đổi ý kiến)

– Chúng tôi sẽ hủy đơn đặt hàng. Trường hợp này chúng tôi không hoàn trả thanh toán. Người nhận cần phải thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển đến và hoàn trả về.

► Trường hợp không đúng địa chỉ hoặc thay đổi địa chỉ mà không thông báo trước.

– Không đúng địa chỉ: trường hợp sai địa chỉ chúng tôi sẽ lưu lại 6 tiếng và liên lạc với người gửi và người nhận để thỏa thuận về địa điểm, thời gian,  nếu địa chỉ mới không quá 3km sẽ phát miễn phí. Trường hợp địa chỉ mới xa hơn 3km sẽ tính thêm phí theo quy định chuyển phát.

– Chúng tôi không nhận vận chuyển sản phẩm đến các địa chỉ như Tàu hỏa, sân bay, máy bay, tàu thủy, khu vực nguy hiểm, khu vực cấm hoặc các địa chỉ mà chúng tôi nghi ngờ không đúng.

  1. Đối tác vận chuyển của B7shop

► Giao hàng nhanh
► Viettel Post

► Giaohangtietkiem.vn



Lưu ý: Phí giao hàng được áp dụng theo bảng giá niêm yết công khai của các đơn vị chuyển phát B7shop đang hợp tác.

Trong số ít trường hợp chúng tôi không còn đúng sản phẩm quý khách yêu cầu (do hết hàng hoặc hàng bị lỗi do sản xuất). Chúng tôi sẽ gọi điện thông báo hoặc giới thiệu đến quý khách sản phẩm tương tự để thay thế.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

B7shop.tk

Thời gian hoạt động:    từ 9h – 21h00, Thứ 2 đến Chủ nhật

Số điện thoại hotline:   0374.666.710

Địa chỉ:                       Thôn Hoàng Xá, xã Trung Dũng, huyện Tiên Lữ, tỉnh Hưng Yên

Email:                         ngocbinhk37@gmail.com

Cảm ơn quý khách đã quan tâm đến B7shop 

Đánh giá

Bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin của khách hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Đổi/trả sản phẩm khi khách không hài lòng

Giao hàng miễn phí

Giao hàng miễn phí đơn hàng có giá trị trên 300 nghìn